Política de privacidade Declaração de segurança e privacidade

Damos prioridade à sua privacidade e segurança acima de tudo, fornecendo o mais elevado padrão de proteção. Esta política descreve as informações que recolhemos, como as utilizamos e as medidas que tomamos para proteger os seus dados.

Gestão da informação

1. recolha de informações

Quando faz uma compra na nossa loja, recolhemos as seguintes informações como parte do processo de transação:
・Informações pessoais: Nome, endereço e endereço de e-mail
・Informações Técnicas: Endereço IP para identificar o seu browser e sistema operativo
Adicionalmente, podemos contactá-lo por email para partilhar informação sobre novos produtos e actualizações, conforme necessário.

2. utilização da informação

Utilizamos a informação recolhida para os seguintes fins:
・Processamento e envio de encomendas
・Prestação de apoio ao cliente
・Realização de análises estatísticas para melhoria do serviço
・Informação sobre novos produtos e promoções exclusivas
Não utilizaremos a sua informação para qualquer outro fim para além dos acima indicados sem o seu consentimento.

Gestão do consentimento

1. Obtenção de consentimento: Quando nos fornece informações pessoais, entende-se que consente a sua utilização para os fins especificados. Para fins secundários (por exemplo, marketing), obteremos previamente o seu consentimento explícito.
2. Retirada do consentimento: Se mudar de ideias depois de dar o seu consentimento, pode retirá-lo em qualquer altura, contactando-nos através do endereço de correio eletrónico abaixo indicado.
✉ cs@phenimax.com

Divulgação de informações

As suas informações pessoais só podem ser divulgadas nas seguintes circunstâncias:
・Quando exigido pela legislação nacional ou internacional
・Com o seu consentimento explícito

Serviços de terceiros

Estabelecemos parcerias com prestadores de serviços terceiros cuidadosamente selecionados e partilhamos as suas informações conforme necessário. Isso inclui processamento de pagamentos, acordos de envio e serviços de análise de dados.

1.Responsabilidades dos fornecedores terceiros

Cada fornecedor trata os dados do utilizador com cuidado e cumpre todos os regulamentos legais aplicáveis. Recomendamos a consulta das respectivas políticas de privacidade para obter informações detalhadas.

2. transferência internacional de dados

Alguns fornecedores e servidores podem estar localizados em jurisdições diferentes do seu país de residência. Nesses casos, os dados do utilizador podem estar sujeitos às leis dessas jurisdições. Por exemplo, se um cliente residente no Canadá utilizar um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, os seus dados podem estar sujeitos a divulgação ao abrigo das leis dos EUA.

Segurança dos dados

Utilizamos a tecnologia mais recente e as normas da indústria para proteger as informações pessoais do utilizador contra acesso não autorizado e utilização indevida. Todas as informações de pagamento são processadas através de fornecedores de confiança e não armazenamos informações de cartões de crédito.

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