Informativa sulla privacy Dichiarazione sulla sicurezza e sulla privacy
Diamo priorità alla vostra privacy e alla vostra sicurezza, fornendo i più alti standard di protezione. Questa politica illustra le informazioni che raccogliamo, il modo in cui le utilizziamo e le misure che adottiamo per proteggere i vostri dati.
Gestione delle informazioni
1. Raccolta delle informazioni
Quando si effettua un acquisto nel nostro negozio, raccogliamo le seguenti informazioni come parte del processo di transazione:
・Informazioni personali: Nome, indirizzo e indirizzo e-mail
・Informazioni tecniche: Indirizzo IP per identificare il browser e il sistema operativo
Inoltre, potremmo contattarvi via e-mail per condividere informazioni su nuovi prodotti e aggiornamenti, se necessario.
2. Utilizzo delle informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:
・Elaborazione e spedizione degli ordini
・Fornitura dell'assistenza clienti
・Conduzione di analisi statistiche per il miglioramento del servizio
・Informazione su nuovi prodotti e promozioni esclusive
Non utilizzeremo le vostre informazioni per scopi diversi da quelli sopra indicati senza il vostro consenso.
Gestione del consenso
1. Ottenere il consenso: Quando ci fornite informazioni personali, è inteso che acconsentite al loro utilizzo per gli scopi specificati. Per scopi secondari (ad esempio, marketing), otterremo prima il vostro esplicito consenso.
2. Ritiro del consenso: Qualora l'utente cambiasse idea dopo aver dato il proprio consenso, può ritirarlo in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo e-mail indicato di seguito.
✉ cs@phenimax.com
Divulgazione delle informazioni
Le informazioni personali possono essere divulgate solo nelle seguenti circostanze:
・quando richiesto dalla legge nazionale o internazionale
・con il consenso esplicito dell'utente.
Servizi di terze parti
Collaboriamo con fornitori di servizi terzi accuratamente selezionati e condividiamo le vostre informazioni quando necessario. Ciò include l'elaborazione dei pagamenti, le modalità di spedizione e i servizi di analisi dei dati.
1.Responsabilità dei fornitori di terze parti
Ogni fornitore gestisce i vostri dati con cura e rispetta tutte le normative legali applicabili. Per informazioni dettagliate, si consiglia di consultare le rispettive informative sulla privacy.
2. Trasferimento internazionale dei dati
Alcuni fornitori e server possono essere situati in giurisdizioni diverse dal paese di residenza dell'utente. In questi casi, i vostri dati potrebbero essere soggetti alle leggi di tali giurisdizioni. Ad esempio, se un cliente residente in Canada utilizza un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, i suoi dati potrebbero essere soggetti a divulgazione ai sensi delle leggi statunitensi.
Sicurezza dei dati
Impieghiamo la tecnologia più avanzata e gli standard del settore per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati e usi impropri. Tutte le informazioni di pagamento vengono elaborate da fornitori di fiducia e non memorizziamo i dati della carta di credito.
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